Elimina il tuo account
Dall’app
- Accedi ad Aspera e apri Impostazioni.
- Scorri fino alla fine e seleziona Elimina account.
- Leggi il riepilogo, inserisci la password dell’account e conferma.
- Attendi il messaggio di completamento prima di chiudere l’app. È necessaria una connessione internet.
Se l’operazione non viene confermata o compare un errore, l’account potrebbe non essere stato eliminato: riprova o usa il contatto indicato sotto.
Se non puoi accedere
Scrivi a info@gioviwankenobi.com dall’email associata all’account, indicando che richiedi l’eliminazione dell’account Aspera. Il genitore o tutore può presentare la richiesta per il minore che rappresenta.
Potranno essere richieste soltanto le informazioni necessarie a verificare la titolarità dell’account o la responsabilità genitoriale. Non inviare mai la password per email.
Cosa viene rimosso
- Identità di autenticazione e profilo.
- Catalogo cloud personale, programmazioni e sessioni sincronizzate dell’account.
- Collegamenti con coach e atleti e relativi accessi.
- Marker tecnici anti-ripristino associati all’account.
- Dati locali dell’account sul dispositivo che completa la procedura.
Copie che non possono essere richiamate
Se l’account eliminato appartiene a un coach, gli allenamenti degli atleti non vengono cancellati. Le schede già consegnate restano come copie personali degli atleti, senza l’attribuzione identificativa del coach nei campi cloud dedicati.
I PDF esportati, i file condivisi e le copie presenti su altri dispositivi non possono essere cancellati a distanza da Aspera. I destinatari restano responsabili del loro utilizzo e della loro conservazione.
Log e copie tecniche dei fornitori seguono i tempi indicati nella sezione Conservazione e cancellazione. Consulta l’Informativa privacy per tutti i dettagli.